【報告】Airbnb 業務在出差人士群中快速發展

綜合差旅與費用管理解決方案提供商 Concur 發佈一項深入分析 ,8個季度中在Airbnb上支出7700萬美元,在Airbnb上完成超過32萬次交易。這項調查結果表明哪些行業及細分市場推動在企業差旅中使用 Airbnb。Airbnb 的使用還表明隨著時間的推移,Airbnb 實現強勁發展,這包括在 Airbnb 住宿付費方面的差旅人士數量,2016 年第二季度按年度增長 44%。

Concur 發現 2016 年第二季度使用 Airbnb 的組織機構的數量按年度增長 32%,其整體支出按年度增長 42%。在 Airbnb 上的平均支出為 242 美元,但其平均費用在美國主要城市卻有所差異。

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深入分析的要點:

中小企業成為最快的採用者
中小企業(人數不超過1000人)2016 年第二季度在 Airbnb 上的支出按年度增長 38%。就平均水平而言,中小企業 2016 年第二季度在 Airbnb 住宿方面花費 280 0美元,而僅有少量的中小企業花費超過 20,000 美元。

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中小企第2季平均花費

酒店使用量與支出仍在增長
大型連鎖酒店使用量按年度增長,但這明顯低於 Airbnb 的增長速度。2016 年第二季度,企業差旅在大型酒店的整個支出是在Airbnb 上企業支出的 250 倍以上。

技術型公司並非 Airbnb 唯一使用者
隨著 Airbnb 使用量增長,用戶群呈現出多樣化。學術界目前是 Airbnb 住宿方面差旅支出的主要推動者之一。在 2016 年第二季度 Airbnb 支出者前 20 強中,其中 6 家為院校,還有 8 家為技術型公司。

出差人士可能將工作與尋求美景結合
從 2014 年第三季度到 2016 年第二季度,在 Airbnb 住宿的支出方面,三藩市高於任何其它城市。與此同時,倫敦在這兩年裡穩居第二名,其次是紐約、洛杉磯、巴黎、奧斯汀、西雅圖、華盛頓特區、芝加哥和悉尼,這表明員工在如何進行差旅方面的變化日益明顯。出差人士可能將 Airbnb 視為一種經濟型機遇,以便在入住城市,尋求位於大型酒店步行距離之外而又風景優美的區域。

大型會議成為推動力
查看 Airbnb 上支出的每日情況,在 Salesforce.com 於 10 月舉行 Dreamforce 年度會議期間,三藩市住宿的預訂量顯著增長。實際上,在 2015 年 Dreamforce 會議期間,Airbnb 使用量是平均水平的 6 倍。從 2015 年第一季度到 2016 年第一季度,在 Airbnb 支出方面,奧斯汀位居全球第三,這期間正值奧斯汀舉行 South by Southwest(西南偏南)藝術節。然而,在這兩年裡,奧斯汀的排名每隔一個季度都顯著下滑。

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